Resurse & capabilitati

CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing/Intervievare via telefon mobil si/sau fix):

50 de statii CATI
100 de operatori call center (2 ture de cate 12 ore)
Peste 50.000 de interviuri pe an
Software specializat pentru call center, care permite inregistrarea inteviurilor si o permanenta monitorizare a acestora
Sistem de dialing in mod aleator atat pentru retelele de telefonie fixa (Romtelecom, RDS & UPC, toate 3 beneficiind de acoperire nationala in proportie de 100%), cat si pentru cele de telefonie mobila, prin intermediul unui generator de numere.
Sesiuni complexe de training pentru intervievatori
Pretestarea fiecarui chestionar, inainte de lansarea proiectului
Generarea automata a esantionului si gestionarea acestuia.

CAWI (Computer Assisted Web Interviewing/ Intervievare via Internet):

Esantion online, format din 43.000 de adrese e-mail
Software specializat, ce permite accesul respondentului la chestionar in baza unui ID unic. Astfel, avem certitudinea ca fiecare respondent completeaza chestionarul doar o singura data.

PAPI (Paper and Pen Interviewing/Intervievare realizata personal de catre un operator de interviu, fata in fata cu respondentul) si CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing/Intervievare personala, cu inregistrarea datelor direct in calculator):

150 de operatori de interviu la nivel national
5 coordonatori regionali
Traininguri periodice pentru operatori, in functie de specificul fiecarui proiect
Studii representative la nivel national/urban/regional
Pretestarea chestionarelor
Verificare interviurilor in proportie de 20% ( 10% telefonic si 10% in teren)

Sala focus group-uri complet dotata si echipata:

Sala moderna dotata cu geam antireflectie si incapere destinata urmarii desfasurarii focus group-ului
Transmisii online ale focus group-urilor
Servicii de traducere simultana
Facilitati de inregistrare audio-video

Materiale si metodologii LEGO® SERIOUS PLAY®

Traineri acreditati LEGO® SERIOUS PLAY®
Kituri LEGO® SERIOUS PLAY®, necesare in cadrul workshop-urilor pe care le organizam: LEGO® SERIOUS PLAY® Starter Kits & LEGO® SERIOUS PLAY® Identity and Landscape Kit