Segmentarea consumatorilor (Market Segmentation)
Clientii care doresc identificarea si descrierea grupurilor de consumatori asemanatori din perspectiva comportamentului si a atitudinilor lor fata de produsul testat, au la dispozitie cercetarile EXACT de segmentare/clasificare a consumatorilor:
- In functie de caracteristicile personale:
- geografice (regiune istorica, marimea localitatii de rezidenta)
- demografice (varsta, sex, statut marital, numar de copii, etnie, religie, educatie, ocupatie, venit personal sau familial)
- psihografice (identificarea dimensiunilor prevalente ale atitudinii generale fata de viata, societate, familie sau serviciu: exploratorul, intelectualul, practicul, familistul, liderul, modernistul, supravietuitorul)
- In functie de comportamentele de utilizare:
- Consum (acasa sau in afara casei)
- Cantitate cumparata
- Frecventa utilizarii
- Gradul de loialitate
- Gradul de familiaritate
- Nivelul cheltuielilor realizate
-In functie de beneficiile asteptate/percepute si de motivatiile consumului si ale non-consumului;
-In functie de specificul consumului media (TV, radio, internet, ziare si reviste);






