Cumparatorul misterios (Mystery Shopping)
Cercetare de tipul cumparatorului misterios (Mistery Shopping) asigura obtinerea de informatii obiective referitoare la:
- Calitatea produselor si a deservirii;
- Comportamentul vanzatorului;
- Eficienta si competenta personalului;
- Prezenta unor produse sau servicii in magazin;
- Pozitionarea produselor in magazine.
Acces clienti






